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投保第一步 选好保险代理人

2019-02-11 16:44:17 分类:保险知识    

生活中常听到这样的说法———投保是受骗,理由是一些人的亲身体验:投保前,保险公司业务员说得特别好听;可投保后,再也见不到人影了,出了事都不知道找谁赔。这种情况很多是因为没有选好自己的代理人。

人们选择保险代理人时常陷进这样的误区:或是喜欢找熟人、朋友做单,觉得这些人比较可靠;或是投保前思前想后,投保时却过于草率,有的甚至和酒桌上认识的人签单。其实,这些行为都忽略了一个关键问题:在保险上,熟人、朋友、酒友真的可靠吗?这些人精通保险吗?能长期在保险公司工作吗?能为投保人提供终身服务吗?

一个优秀的保险代理人就好像一个优秀的服装设计师,略有不同的是服装设计师的要价比裁缝高许多,而保险业务员不管业务水平多高,都要按照一定条款收费。收费相同,所起的作用、影响却大不相同,可以说“好的代理人”对役保人不仅意味着“物有所值”,还意味着“物超所值”。

由于客户需要长期、稳定的服务,所以保险代理人能否一直坚守岗位显得很重要。在保险业,有一种保单被称为“孤儿保单”,即因为种种原因,代理人离职后遗留下来的保单,“孤儿保单”的客户往往难以得到一如既往的服务。

四种不合格的代理人

一般来讲,导致代理人离职的原因有如下几种:

1.违规操作。少数代理人给客户提供保费打折、返佣或其他违规行为,这有可能被保险公司解除代理合同。另外,愿意给客户返佣的代理人,往往会抱着“捞一票就走”的心态。

2.身体欠佳或年龄过大。一个身体虚弱,甚至患病的代理人往往难以为客户带来长期的优质服务。如果您需要购买长期保障,30岁的代理人要明显优于50岁以上的代理人。

3.喜爱跳槽。个性还没有稳定,事业没有定型的人非常喜欢跳槽,也很难兑现为客户长期服务的承诺。

4.业绩过差。代理人如果在一定时间内业绩过差,将被自动淘汰。客户如果选择了经常乞求别人帮忙买保险的代理人,将为自己的后续服务带来隐患。

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